個人情報の保護方針について

ハラスメントソリューションズ(以下「当方」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

クライエント様が安心してご相談いただけるよう相談の過程で知り得た情報については、こちらの信用にも関わる重大事項と位置づけ、漏洩することのないよう管理には万全を期しております。

仮にご家族や職場からの開示請求があっても、クライエント様本人の承諾の意思が明確に確認できない限り相談内容の開示はしません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合は、クライエント様本人に事情説明の上で開示することがあります。

  • クライエント様本人に希死念慮(自殺願望)があり、命の危険があると判断された場合。
  • クライエント様本人が自身の家族及び第三者の生命を危険にさらす恐れがあると判断された場合。
  • 裁判所、警察組織等から法を執行する際の協力を求められたとき。

個人情報の管理

当方は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当方からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当方は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当方が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当方は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、原則としてご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当方は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当方の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

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